В магазине "Тоскана" я купила красивенную длинную дублёнку с шикарным песцовым воротником(6700 грн). Но, к сожалению, у меня проявилась (о ужас!) аллергия на мех. Хозяин магазина любезно согласился вернуть деньги, тк я обратилась в магазин через неделю после покупки. Девочки, всегда берите чеки и гарантийные листы с печатями!

Купили дочке в магазине "Тоскана" дубленку. Дело было вечером. Уже приехав домой определили, что и у меня и у нее руки попросту черные от краски. Оказалось, что красится дубленка. Отправились на следующий день обратно в магазин, но хозяин-турок отказался возвращать деньги и сказал, что через неделю дубленка красится перестанет, что это нормально. Через неделю порвалась кожа на кармане. Снова вернулись в магазин и снова услышали, что денег нам не вернут, но могут бесплатно починить. Мы, к большому сожалению, согласились. Еще через неделю, стала рваться кожа на спине. Снова вернулись в магазин и снова услышали предложение о бесплатном ремонте. Деньги возвращать категорически отказались. Теперь будем обращаться в комитет по защите прав потребителей. Спасибо магазину "Тоскана" за потерянные деньги и время. Хотите остаться без денег и без пальто - обращайтесь в магазин "Тоскана".

Странно, а у нас ,без проблем, никогда с Тосканой проблем не было. Уже 4 вещи там купили, а шубу одну даже дважды меняли - никаких проблем не возникало. Даже не могу представить, что это про нашу тоскану, киевскую. Это вы про какой магазин пишете?

Предыдущий отзыв от 1 февраля писала про магазин "Тоскана" в ТЦ "Навигатор". Девочки продавцы очень любезные, чего не могу сказать о руководстве. Вернуть деньги удалось только при помощи Общества защиты прав потребителей. За что им БОЛЬШОЕ спасибо. Сколько это стоило нервов и времени и передать не могу. Никогда больше не обращусь в этот магазин. Всю зиму при -24*С дочь проходила без дубленки в тонком пальто, хотя именно для холодов дубленку и покупали. Никогда в моей жизни не было подобной неприятной ситуации. Остался очень неприятный осадок.

Купила шубу в Тоскане в начале зимы и до сих пор она меня радует. Цена и качество (на сегодняшний день) просто не соизмеримы. Сейчас думаю о кожаной курточке на весну. Соглашусь с предыдущим отзывом насчет продавцом, а в остальном проблем не было. Даже получила скидку) не большую но все равно приятно))

В прошлом году приобрела в магазине "Тоскана" кожаную курточку и два сезона прошли без проблем. На выходных думала в магазин за обновкой))

Купила дублёнку на Шулявке во время акции. Через 2 дня после покупки показала обновку родителям. Мама сразу определила что пошив явно не фабричный (она 15 лет проработала в Цуме в разных отделах, в т.ч. и в мехах и коже), неровномерные швы, старый мех и само качество кожи оставляло желать лучшего. Но в магазине отказались делать возврат товара!!! Хотя прошло только 3 дня после покупки. Директор нахамил маме, когда она потребовала показать сертификат на товар и дать книгу жалоб. Уважения к покупателю ноль. Такого хамства я ещё не видела. Деньги вернули, но со страшным скандалом и нервами. Надеюсь не все турки такие как директор магазина на Шулявке!