repka.ua (Ріпка) – інтернет-магазин електроніки в Україні. Відгуки та особистий досвід невдалого замовлення

repka.ua (Ріпка) – український інтернет-магазин побутової техніки та електроніки.

Інформація про інтернет-магазин Ріпка

Магазин відкрився приблизно у 2014 році. Керівником магазину є Дмитро Латанський, у якого великий досвід роботи в “Південь-контракті” – це найбільший оптовий постачальник техніки в Україні.

Реклама у Ріпки дуже хороша, вони на ринок буквально увірвалися з інноваціями та трохи агресивним маркетингом.
Асортимент магазину великий, від побутової техніки до всіляких дрібниць.

Відгук про замовлення товару в інтернет-магазині repka.ua

Довелося мені зробити невдале замовлення на Ріпці. Перше, трохи здивувала ІВР система. Тобто. якщо ви телефонуєте в Ріпку, то спілкуєтеся з роботом і навіть замовлення можна оформити голосом роботу. Тобто через інновації 5+. Після такого оформлення замовлення роботу – мені передзвонили протягом 20 хвилин для підтвердження замовлення.
Дивно, але своєї доставки магазину немає, вони використовують сервіс Нової Пошти. Оплата замовлення також можлива при отриманні.
Ок, оформив я замовлення 16-го в п’ятницю. Доставка розрахована середу, т.к. 21 числа. У результаті мені передзвонюють 19-го в понеділок увечері і кажуть, що товару немає. Найсумніше, що цей товар в інших магазинах за вихідні ціна зросла на 500 грн. Тобто я розумію, що зараз ціни через нестабільність курсу змінюються щодня, але нормальний магазин зазвичай того ж дня повідомляє про підвищення цін або реальну наявність товару. А тут виходить вони промурижили ці 3 дні, через що я переплатив 500 грн.
Якщо почитати інші відгуки про Ріпку, у багатьох людей ті ж проблеми, через те, що вони не доставляють товар у двох денний термін, ціни змінюються і це нормально повідомити клієнта, що ціна змінилася через 2-4 дні.

Контакти інтернет-магазину repka.ua


Телефони:

(044) 499 33 01
(0800) 30 33 01

Адреса: Київ, вул. Сім’ї Хохлових 15, 1-й поверх, оф. 101 (біля метро “Дорогожичі”), бізнес-центр Кронос.